Categorii produse naturiste

Newsletter


Intrebari frecvente

Aici gasesti raspuns la cateva intrebari care pot aparea in utilizarea site-ului www.produsenaturiste.net

1. Cum cumpar produse, cum platesc si cum primesc produsele?
Poti cumpara produse fie prin crearea unui cont de cumparator pe site (gratuit, dureaza 1 minut), fie sunand la numerele de telefon de pe site.
Produsele se expediaza prin Posta Romana sau prin curier rapid, in functie de alegerea ta.
Plata pentru produse se face in momentul in care primesti coletul cu produse. Mai jos vezi si diferenta intre livrare prin posta si livrarea prin curier rapid.

2. Produsele prezentate aici sunt avizate de Ministerul Sanatatii?
Toate produsele prezentate pe www.produsenaturiste.net sunt avizate conform legilor romane si europene in vigoare.

3. De unde pot afla recomandari ale produselor pentru diverse afectiuni?
Pentru a afla recomandari, fie folosesti ghidul terapeutic de pe site, fie ne trimiti un mail cu cererea ta folosind rubrica 'Contact'.

4. Am comandat produsele prin Posta Romana, de ce nu le-am primit inca?
Expedierea prin Posta Romana dureaza in medie intre 4 si 7 zile lucratoare. Daca dupa trecerea a 7 zile lucratoare tot nu ai primit avizul de la Posta pentru ridicarea coletului, te rugam sa mergi in cel mai scurt timp la oficiul postal de care apartii sa intrebi de colet, este posibil ca postasul sa nu va fi lasat avizul sau sa-l fi pus in cutia postala a unui vecin. Coletul se pastreaza la posta maxim 10 zile, daca nu-l ridicati in acest timp, se va intoarce la noi.

5. Care este diferenta intre livrarea prin Posta Romana si livrarea prin Curier Rapid?
Livrarea prin Posta Romana inseamna ca noi vom trimite produsele prin colet postal normal, si coletul ajunge la oficiul postal de care apartii conform adresei de livrare. Vei primi in cutia postala o instiintare de la Posta cum ca ai primit un colet. Cu acea instiintare si cu buletinul trebuie sa mergi la oficiul postal indicat in instiintare sa-ti ridici coletul. Atentie, adresa de livrare sa coincida cu cea din buletin, altfel poti avea dificultati la ridicarea coletului de la posta. Acest tip de livrare dureaza in medie intre 5 si 7 zile lucratoare.
Livrarea prin Curier Rapid (Fan Courier) inseamna ca noi punem coletul cu produsele comandate la curier, iar curierul in termen de 24-48 de ore de la expedierea comenzii iti va livra produsele acasa sau la adresa indicata de tine pentru livrare. Acest tip de livrare dureaza in medie intre 1 si 3 zile lucratoare.

5. Detin un magazin de produse naturiste sau o farmacie, sau doresc sa cumpar cantitati mai mari de produse, pot obtine o reducere fata de preturile afisate?
Sigur, te rugam sa ne contactezi in acest caz.